住客点评>>
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好评房间很不错,很干净,卫生间也很大,也许是刚开不久,干净整洁*价钱也合适,办会员卡有...
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好评没窗户太闷,有窗户变豪华,价格涨,服务行
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好评酒店到东方医院很近,在西站南北广场都有公交车到,我坐的53路,方庄南口下车,走了一百...
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好评不是一般的烂,都窗户还没有提示!脸盆没水,服务员说没办法让用淋浴洗脸!
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好评周边吃住行方便,价格合适,就是服务还要加强,住了四天都不换床单毛巾。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京缘聚快捷酒店(方庄芳星园店)交通指南
- 距离北京站9公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离北京西站19公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离首都国际机场33公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐大巴1线到十里河京瑞大厦下,再换成出租车约5-10分钟可达酒店。
【宾馆周边信息】:
- 至南三环古典家具古玩城350米,步行约5分钟;
- 至华润万家超市(分钟寺店)700米,步行约10分钟;
- 距离十里河家居建材商业街2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离潘家园旧货市场3.5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离龙潭湖公园(南门)4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离北京欢乐谷4公里,乘坐出租车约20分钟。